Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Sans Complexe Paris

Die Gesellschaft Wolf Lingerie, Eigentümer der Website www.sanscomplexe.com/de und der Marke Sans Complexe, hält sich strikt an die Verordnung (EU) 2016/679, auch bekannt als „DSGVO“, sowie an das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten in der geänderten Fassung (konsolidierte Version vom 1. Juni 2019) und die sich daraus ableitenden ethischen Grundsätze bezüglich der personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung auf unseren Websites oder beim Surfen auf einer unserer Websites mitteilen.

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche Informationen wir sammeln, zu welchem Zweck wir sie verwenden und wie Sie auf diese Informationen zugreifen, sie ändern oder löschen können.


1.WELCHE ART VON INFORMATIONEN SAMMELN WIR?


PERSONENBEZOGENE DATEN IM ZUSAMMENHANG MIT IHREM KONTO

Wenn Sie ein Kundenkonto auf der Website www.sanscomplexe.com erstellen, sammeln wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anrede, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre Gesäßstadresse und Ihre Telefonnummer. Die Pflicht- oder Freiwilligkeit der auszufüllenden Felder wird deutlich angegeben. Wenn Sie die Pflichtinformationen nicht bereitstellen möchten, kann Wolf Lingerie Ihr Konto nicht erstellen.

PERSONENBEZOGENE DATEN IM ZUSAMMENHANG MIT IHREN BESTELLUNGEN

Wenn Sie auf unserer Website einkaufen, werden bestimmte Daten wie Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferadresse und Ihre Rechnungsadresse zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erfasst. Bitte beachten Sie, dass die Daten Ihrer Kreditkarte nur für die Dauer der Zahlungsabwicklung verwendet werden und nicht gespeichert werden. Die Pflicht- oder Freiwilligkeit Natur der auszufüllenden Felder wird deutlich angezeigt. Wenn Sie die Pflichtinformationen nicht angeben möchten, kann Wolf Lingerie Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

KUNDENSERVICE

Bei Ihren Austausch mit Wolf Lingerie per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website wird eine Kopie Ihrer Nachrichten von Wolf Lingerie aufbewahrt, um eine Historie der Kommunikation zu haben und Ihnen die passende Antwort zu geben.

COOKIES

Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website www.sanscomplexe.com verwenden wir Cookies, um Daten über Ihre Besuche und Interaktionen auf unserer Website zu sammeln. Bitte konsultieren Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen über deren Verwendung und Deaktivierung.

AUTOMATISCH ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wolf Lingerie erfasst automatisch Daten, die mit Ihrer Nutzung der Website www.sanscomplexe.com verbunden sind und nicht aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen. Diese Daten umfassen unter anderem Ihren Suchverlauf, die Seiten, die Sie besuchen, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, die Inhalte von Drittanbieter-Websites, auf die Sie reagieren, sowie die Informationen, die von Ihrem Gerät übermittelt werden, wie z.B. den Browsertyp, den Gerätetyp, die Sprache des Browsers, die IP-Adresse oder den Mobilfunkanbieter.

ORTSINFORMATIONEN

Wolf Lingerie wird über den Standort Ihres Geräts informiert, wenn Sie diese Funktion über Ihren Browser oder Ihr mobiles Gerät aktivieren. Sie können uns auch Ihre Standortdaten mitteilen, indem Sie diese Informationen bei der Erstellung Ihres Kundenkontos mit einer Gesäßstanschrift oder bei einer Bestellung mit einer Versand- oder Rechnungsadresse eingeben.

UMFRAGEN, WETTBEWERBE UND AKTIONEN

Wenn Sie an Umfragen, Wettbewerben oder Aktionen teilnehmen, die von Wolf Lingerie angeboten werden, werden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erfasst.

ANMELDUNG FÜR DEN NEWSLETTER

Einwilligung zur Datenverarbeitung und Newsletteranmeldung

Um Ihnen personalisierte Angebote und Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter und dem Erhalt von SMS informieren wir Sie über Neuigkeiten, Aktionen und spezielle Angebote von Sans Complexe Lingerie.

Double-Opt-In-Verfahren

Um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich die Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten geben, verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet:

  1. Anmeldung: Sie melden sich für unseren Newsletter und/oder SMS-Dienst an, indem Sie Ihr E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer angeben.
  2. Bestätigung: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail/SMS mit einem Standortlink. Erst nachdem Sie diesen Link aktiviert haben, sind Sie erfolgreich in unserer Liste registriert.
  3. Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Zum Beispiel, indem Sie auf den Abmelde-Link in unseren E-Mails klicken oder uns direkt kontaktieren.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Anfrage Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten zu erhalten und die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten und wie wir Ihre Daten verarbeiten, lesen Sie bitte unsere [Datenschutzerklärung](Link zur Datenschutzerklärung).

2.NUTZUNG DER DATEN

Wir sammeln Ihre Daten, um folgende Zwecke zu erfüllen:

  • Ihr Online-Kundenkonto zu verwalten
  • Ihre Bestellungen auf der Website www.sanscomplexe.com zu verwalten
  • Ihr Kundenerlebnis auf unserer Website zu verbessern (z. B. Anpassung des Inhalts und der Informationen, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden)
  • Die Besuche auf der Website zu analysieren und mehr über die Interessen unserer Besucher insgesamt zu erfahren
  • Ein Gewinnspiel, eine Aktion, eine Umfrage oder eine andere Funktion der Website zu verwalten und Ihnen die entsprechenden Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen (z. B. um Sie telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie einen Preis bei einem Gewinnspiel gewonnen haben)
  • Ihnen per E-Mail Informationen über Produkte, kommerzielle Angebote und Neuigkeiten zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten.

3.VERANTWORTUNG UND RECHTLICHE GRUNDLAGEN

Wolf Lingerie, Eigentümer der Website www.sanscomplexe.com und der Marke Sans Complexe, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer. Die rechtlichen Grundlagen für die Datenverarbeitung durch Wolf Lingerie sind je nach Fall das berechtigte Interesse, die Erfüllung des Vertrags oder die Einwilligung.

4.ZUGANG, RICHTIGSTELLUNG UND LÖSCHUNG DER DATEN

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679, auch bekannt als „DSGVO“, sowie dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten in der geänderten Fassung (konsolidierte Version vom 1. Juni 2019), haben Sie jederzeit das Recht auf Zugang und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen Informationen, die Sie betreffen. Für Anfragen zu Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) wenden:

Per E-Mail: dpo[at]wolf-sa[punkt]fr
Per Gesäßst: Wolf Lingerie – DPO Sans Complexe – 2 rue Alfred Kastler F-67610 La Wantzenau, Frankreich
Um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir auf der Website www.sanscomplexe.com gesammelt haben, können Sie diese auch direkt in Ihrem Kundenkonto im Abschnitt „Meine Daten herunterladen“ exportieren. Um Ihre persönlichen Informationen zu ändern oder zu löschen, können Sie sich in Ihr Kundenkonto im Abschnitt „Kontoinformationen“ einloggen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Behörde für den französischen Markt ist die CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

5.ABMELDUNG VON NEWSLETTERN

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich abzumelden, indem Sie auf den in allen E-Mails enthaltenen Link klicken, sich in Ihr Kundenkonto einloggen (Bereich „Kontoinformationen“ und „Newsletter-Anmeldung“) oder indem Sie eine Anfrage über das Kontaktformular auf unserer Website stellen.

6.WER VERWALTET DIE GESAMMELTEN INFORMATIONEN?

Die personenbezogenen Daten sind für Wolf Lingerie bestimmt. Sie werden nur an Dritte weitergegeben, die an der Abwicklung der Bestellung beteiligt sind (z. B. Bankinstitut, Lieferservice). Diese Daten können für die Verwaltung der Kundenbeziehung oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden, sofern der Käufer das entsprechende Kästchen angekreuzt hat. Die Website www.sanscomplexe.com und die auf dieser Website gesammelten Informationen werden von der Firma Wolf Lingerie sowie ihren Subunternehmern verwaltet und kontrolliert. Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung, die auf der Website eingeholt wird, nicht an Dritte von Wolf Lingerie weitergegeben.

7.SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Alle Daten, die wir sammeln, werden gemäß angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen verwendet und geschützt. Ihre personenbezogenen Informationen werden in sicheren Netzwerken gespeichert und sind nur für eine begrenzte Anzahl von Personen zugänglich, die spezielle Zugriffsrechte haben und zur Vertraulichkeit der Informationen verpflichtet sind. Der Server der Website Sans Complexe befindet sich in Frankreich.

8.KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unserer Datenschutzpolitik haben, können Sie uns unter dpo[at]wolf-sa[punkt]fr kontaktieren oder uns schreiben an: Wolf Lingerie – DPO Sans Complexe – 2 rue Alfred Kastler 67610 La Wantzenau.