Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Les avis postés par nos clientes sont toujours affichés, de manière automatique. Cependant il y a un délai entre le moment où vous envoyez votre message et où celui-ci est publié car notre partenaire de récolte d'avis vérifie que le contenu du message ne comporte pas d'informations sensibles ni de propos menaçants, injurieux, ...

Nous sommes désolés d'apprendre que vos achats ne vous apportent pas entière satisfaction une fois portés. Votre avis est très important pour nous, et il nous aide à améliorer continuellement nos produits et services.

Il est possible que la forme du soutien-gorge que vous avez acheté ne corresponde pas parfaitement à votre morphologie. En effet, chaque personne est différente, dans sa morphologie, ses besoins et ses envies !
Nous faisons au mieux en proposant une collection très diversifiée.

Nous serions ravis de vous accompagner pour trouver une lingerie mieux adaptée à vos besoins et à votre silhouette.

D’ailleurs, nous lançons cette semaine nos RDV shopping : des rdv téléphoniques de 15 minutes avec l’une de nos conseillères expertes en lingerie. Ce service est conçu pour guider nos clientes dans leurs choix et trouver la coupe et le maintien qui leur conviennent le mieux.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez profiter de ce service ou pour toute autre demande.

Merci encore pour votre confiance.

Bien cordialement,

Service Client Sans Complexe